1、負責公司產品的實施工作，推進項目順利進行；
2、負責解答用戶咨詢，解決用戶問題和投訴，詳細做好問題記錄；
3、了解客戶需求，為客戶提供快速、準確及專業的咨詢服務，協助改善客戶體驗；
4、投訴日報、周報、月報數據整理；
5、領導交代的其他工作。

1、負責公司產品的實施工作，推進項目順利進行；
2、負責解答用戶咨詢，解決用戶問題和投訴，詳細做好問題記錄；
3、了解客戶需求，為客戶提供快速、準確及專業的咨詢服務，協助改善客戶體驗；
4、投訴日報、周報、月報數據整理；
5、領導交代的其他工作。